רוב העובדים כבר ניסו ChatGPT. חלקם התרשמו, חלקם התאכזבו, ורובם חזרו לעבוד בדיוק כמו קודם. הפער הוא כמעט אף פעם לא בכלי - הוא בזה שאף אחד לא הראה להם איך הכלי נכנס לתוך המשימה שהם עושים ממילא כל בוקר.
הסדנה הזו סוגרת את הפער. היא לא סוקרת חמישים כלים ולא מנבאת את העתיד. היא לוקחת את העבודה שהצוות עושה היום - מיילים, סיכומים, מסמכים, ניתוח נתונים, הכנת חומרים - ומראה איפה בדיוק AI חוסך זמן, איפה הוא טועה, ומה צריך לבדוק לפני שסומכים עליו.
למי הסדנה מיועדת
הסדנה בנויה לקהל מעורב, ולא דורשת רקע טכנולוגי:
- צוותים שלמים שרוצים בסיס משותף לפני שמתחילים לעבוד עם AI
- מנהלים שצריכים להבין מה הכלים באמת יודעים לפני שהם מחליטים איפה להשקיע
- אנשי מקצוע מכל תחום - שיווק, כספים, תפעול, שירות, משאבי אנוש
- ארגונים שכבר יש בהם שימוש לא מסודר ב-AI ורוצים להכניס אותו למסגרת
אין דרישות קדם טכניות. מי שמעולם לא פתח כלי AI ומי שכבר משתמש בו יומיום ימצאו שניהם משהו - הראשון בסיס, השני שיטה.
מטרות הסדנה
בסיום הסדנה המשתתפים יוכלו:
- להסביר בשפה פשוטה מה מודל שפה עושה, ולמה הוא לפעמים בטוח בעצמו וטועה
- לכתוב בקשה מובנית שמחזירה תוצאה שאפשר לעבוד איתה, במקום תשובה כללית
- לזהות אילו משימות בעבודה שלהם מתאימות ל-AI ואילו לא
- להשתמש בכלים המרכזיים - ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot - ולדעת מה ההבדל ביניהם
- לבדוק תוצר של AI לפני שמשתמשים בו, ולזהות מתי הוא המציא
- לדעת מה מותר להכניס לכלי ומה אסור, מבחינת מידע ארגוני ופרטיות
תכנית הסדנה
הסדנה בנויה מארבעה חלקים, כל אחד משלב הסבר קצר, הדגמה חיה ותרגול על חומר אמיתי של המשתתפים.
01 · מה זה AI באמת, ומה זה לא
בסיס קצר שמסביר מה קורה מתחת למכסה המנוע, כדי שההחלטות אחר כך יהיו מבוססות ולא אינטואיטיביות.
- ההבדל בין בינה מלאכותית מחוללת (Generative AI) לבין למידת מכונה קלאסית
- למה מודל שפה ממציא, ולמה זה נשמע אמין דווקא כשהוא טועה
- מה הכלים המרכזיים בשוק ומה החוזקה של כל אחד: ChatGPT, Gemini, Claude, Copilot
- דוגמאות לשימוש ארגוני שעבד - ולשימוש שנכשל, ולמה
תרגול: כל משתתף מריץ את אותה בקשה בשני כלים שונים ומשווה תוצאות.
02 · הנדסת פרומפטים - לבקש נכון
החלק שמייצר את רוב ההבדל. אותו כלי, אותו נושא, ניסוח אחר - ותוצאה אחרת לגמרי.
- מבנה בקשה שעובד: הקשר, תפקיד, משימה, פורמט, גבולות
- איך נותנים לכלי דוגמה במקום להסביר באריכות
- בקשה שמאתגרת במקום בקשה שמאשרת - למה זה חשוב לאנשי מקצוע מנוסים
- שיטות מתקדמות: פירוק לשלבים, בקשת נימוק, בקשת מקור
תרגול: כל משתתף כותב פרומפט למשימה אמיתית מהעבודה שלו, מריץ, משפר ומריץ שוב.
03 · שימושים בעבודה היומיומית
כאן הסדנה מתחברת לתפקידים שיושבים בחדר. התוכן בחלק הזה נבחר מראש לפי הארגון.
- סיכום ישיבות, מיילים ומסמכים ארוכים - ומה לבדוק בסיכום לפני שמעבירים הלאה
- ניסוח מחדש: אותו תוכן לקהלים שונים, משפטי מול שיווקי, ארוך מול קצר
- עבודה עם טבלאות ונתונים: זיהוי מגמות, בניית נוסחאות, בדיקת חריגים
- הכנת חומרים ומצגות מתוך חומר קיים
- AI בנייד - מה אפשר לעשות בדרך בין פגישות
תרגול: תרגול על קובץ או תהליך אמיתי שהמשתתפים מביאים איתם.
04 · אחריות, פרטיות וגבולות
החלק שרוב הסדנאות מדלגות עליו, והוא זה שמונע את התקלה הראשונה.
- מה קורה למידע שמכניסים לכלי, ומה ההבדל בין חשבון פרטי לחשבון ארגוני
- מידע שאסור להכניס: פרטי לקוחות, מידע רפואי, נתונים פיננסיים, קוד קנייני
- זכויות יוצרים בתוכן ובתמונות שנוצרו ב-AI
- איך נראית מדיניות שימוש פנימית סבירה, ומי אחראי עליה
- מתי חייבים אדם שמאשר - והיכן זה גם דרישה רגולטורית
תרגול: דיון פתוח על מקרי גבול אמיתיים מהארגון.
מה לוקחים מהסדנה
- שפה משותפת - כל הצוות מדבר על AI באותם מונחים
- סט פרומפטים שהמשתתפים בנו בעצמם למשימות שלהם, לא רשימה גנרית
- הבנה ברורה של מה מותר ומה אסור להכניס לכלי
- שלושה עד חמישה תהליכים מסומנים שבהם כדאי להתחיל
- היכולת לזהות תוצר שגוי לפני שהוא יוצא החוצה
איך הסדנה מותאמת לארגון שלכם
לפני הסדנה אנחנו עוברים יחד על מי יושב בחדר ומה הוא עושה ביום-יום. לפי זה נבחרות הדוגמאות, התרגילים והכלים שיוצגו - סדנה למחלקת כספים ולמחלקת שיווק לא נראות אותו דבר, גם אם שתיהן נקראות "מבוא".
אפשר להביא לסדנה חומר אמיתי מהארגון - קובץ, מסמך, תהליך - ולעבוד עליו בחדר. זה הדבר שהכי מקצר את הדרך מהסדנה ליישום.
אם בארגון כבר יש רישוי Microsoft 365 או Google Workspace, הסדנה מתמקדת בכלים שכבר משולמים לפני שמדברים על כלים חיצוניים.
פרטים טכניים
- משך: חצי יום עד יום מלא
- פורמט: פרונטלי או מקוון, עד 25 משתתפים
- דרישות קדם: אין. נדרשת שליטה בסיסית במחשב או בסמארטפון.
- מה צריך במקום: מקרן, חיבור לאינטרנט ועמדת מחשב למנחה. למשתתפים - מחשב נייד או טלפון.
- שפה: עברית. ניתן להעביר באנגלית.
- תמחור: נקבע לפי היקף הקבוצה ומספר המפגשים. נדבר ואבנה הצעה מותאמת לארגון.
זו לא הרצאה. זו דרך עבודה אחרת.
חמישים וחמש שניות שמראות איך נראית סדנה בפועל: לא מצגת, אלא קבוצה שעובדת על המשימות האמיתיות שלה.
מי מעביר את הסדנה
שי קליין, מלווה ארגונים בהטמעת בינה מלאכותית. שלושים שנה של ניהול, טכנולוגיה ודיגיטל, ולמעלה מ-500 הרצאות וסדנאות בארגונים בישראל ובחו"ל. חבר ב-AAGL, ופעיל בכנסים מקצועיים בינלאומיים בתחום החיבור שבין AI לרפואה ולמחקר.
הסדנאות נבנות מהשטח ולא מהמצגת: כל דוגמה מגיעה מהעבודה היומיומית של הקהל שיושב בחדר. עוד עליי.
שאלות נפוצות
האם צריך ידע מוקדם?
לא. הסדנה מתחילה מהבסיס ולא דורשת רקע טכנולוגי - רק שליטה בסיסית במחשב או בסמארטפון. מי שכבר משתמש ב-AI יקבל שיטה מסודרת במקום ניסוי וטעייה.
כמה זמן נמשכת הסדנה?
חצי יום עד יום מלא, לפי העומק שרוצים. בגרסה הקצרה מתמקדים בהנדסת פרומפטים ובשימושים היומיומיים; ביום מלא נכנסים גם לעבודה עם נתונים ולמדיניות שימוש.
כמה משתתפים אפשר?
עד 25 משתתפים. מעבר לזה התרגול מאבד מהערך, ועדיף לפצל לשתי קבוצות.
האם הסדנה מתקיימת גם מקוון?
כן. הפורמט המקוון עובד היטב לסדנת מבוא, במיוחד כשהצוות מפוזר גיאוגרפית. לתרגול מעמיק עדיף פרונטלי.
האם צריך חשבונות בתשלום לכלים?
לא לסדנה עצמה. מדגימים גם על גרסאות חינמיות ומסבירים בדיוק מה מקבלים בתשלום ומתי זה מוצדק.
מה קורה אחרי הסדנה?
הצוות יוצא עם סט פרומפטים משלו ועם תהליכים מסומנים. ארגונים שרוצים להמשיך עוברים לליווי הטמעה או לסדנאות ייעודיות לפי תפקיד.
לתיאום הסדנה
נתאם שיחה קצרה שבה נבין מי הקהל ומה הוא עושה ביום-יום, ואבנה את הסדנה סביב זה. אפשר להשאיר פרטים בטופס בתחתית העמוד, או להתקשר ישירות: 054-4295182.
לסדנאות נוספות לפי תפקיד אפשר לעבור לעמוד הסדנאות, ולראות איך נראה תהליך הטמעה מלא בעמוד התהליך.
